ビジネスマナー講師

最新情報

61 2014.10.20(Mon)

マナー違反?

マナー違反?

マナーはルールではないので違反です!ということではなく
良いか悪いかなんですよとお伝えしています。
でも交通違反は規則を守らなかったということですから
減点やら罰金やら・・・
うっかりはダメですね!
気を付けましょう!


60 2014.10.17(Fri)

紅葉の季節

紅葉の季節

この時期は接遇やマナーの講習などで
地方に行くのが楽しみです!
今日は雨で色鮮やかさは薄いのですが
それでも十分な眺め!
今週末がピークだそうですよ♪


59 2014.10.15(Wed)

マナー講師ではなく

マナー講師ではなく

MCとしてお手伝いでした。
札幌ではこうした終活イベントが増えましたね。
入棺体験のコーナーもありました。
入ってみたかったなー。


58 2014.10.13(Mon)

接遇指導という名の

接遇指導という名の

月に一度の長沼食べ歩き♪
楽しむことも大事!かな?
もう寒くなってきたのでアイスは無理ですね。


57 2014.10.10(Fri)

あなたのホールを変える接客とは

あなたのホールを変える接客とは

先日、健全営業推進セミナーにて講演させていただきました。
客層や立地など様々な条件の皆様に対し、この日はテーマをかなり絞ってお話しさせていただいたのですが、
とても真剣に聞いてくださいました。


56 2014.8.26(Tue)

電話応対

電話応対に関するご依頼、ご相談は多いですね。
顔が見えず、声と言葉だけでの対応は苦手という方も多いのではないでしょうか?
こうすれば大丈夫!なんて100%のものはありません。
でも、こうするよりは良いと思うよ!そんなアドバイスはできます。
個人の方のスキルアップやお悩みの相談にものりますよ!
お気軽にご相談くださいね。


55 2014.6.8(Sun)

接遇アドバイス

接遇アドバイス

この春からご縁をいただき
月に一度、長沼へ接遇アドバイスに通っています。
お仕事のあとのお楽しみはご当地グルメ!
今月は何を食べようかな♪


54 2014.5.11(Sun)

言葉遣いの達人になる!

言葉遣いの達人になる!

5月19日(月)19時15分より
言葉遣いの達人になる!セミナー開催します。
言葉遣いだけだとつまらないかなと思っていたのですが、
リクエストもありチャレンジ開催です。
実際に使われている間違った言葉、便利な言葉などお伝えします。
確認に来てみませんか?


53 2014.4.19(Sat)

接遇出張

接遇出張

縁があり、今月から月に一度
長沼でお仕事をさせていただくことになりました。
前任者の引き継ぎ業務ということもあり、
お互い手探りでのスタートですが、お役に立てるよう努めていきます!
マンゴーソフトや美味しいもの食べる楽しみもありますしね♪


52 2014.4.14(Mon)

就活マナー

就活マナー

今日、午前中は社会人タマゴさん達のところへプチ出張。
講演形式でとのご依頼でしたが、2時間飽きるよねーと思い、少しだけ実践編も。
これから社会に羽ばたく可能性の塊!
私と同じ年になるまでの二十数年
どんな人生が待っているのかな?と少し羨ましく思った帰り道でした♪


51 2014.3.31(Mon)

社員研修

社員研修

先週は二日間にわたり、轄イ々木工業様で社員研修をさせていただきました。
ちょうど去年の今頃、三人で公募型の講習会に参加してくださり、
今年は会社に呼んでくださいました。
若い方達が多く、社内はいつも賑やかです。
いろんなことを吸収したい!学びたい!という気持ちも伝わってきます。
私も元気をいただいた二日間。
ありがとうございました♪


50 2014.3.15(Sat)

名刺交換の達人になる!

名刺交換の達人になる!

名刺交換のにみポイントをおいたセミナーを行います。前半は名刺交換のマナーを基本からお伝えします。後半はグラムハートコミュニケーションの岡本律子先生が性格分析に基づいた印象UPを益子が姿勢や所作など外側からの印象UPをその場でお一人お一人に実践してゆきます!
変わりますよ〜?
お問い合わせはメールまたはFAXからお願いします。

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接遇・マナー・社員教育講師

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益子 明子 / Mashiko Akiko

Email:calmlife65@yahoo.co.jp

携帯 :090-6447-6166

Tel :011-300-8711 Fax:011-300-8768


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